Nous contacter

Pour tout renseignement ou demande, n’hésitez pas à me contacter par mail à cette adresse atelierdefrigg@gmail.com

ou via le formulaire de contact ci dessous :

Commande personnalisée :

La réalisation des commandes personnalisées a lieu 

de mars à juin.

Vous pouvez réserver votre commande à tout moment de l'année.

 

Si la création de vos rêves ne se trouve pas en boutique, n'hésitez pas à vous faire part de vos souhaits. Nous étudions toute demande et vous répondrons dans les meilleurs délais.

Si vous avez une idée en tête : 

- Essayez d'apporter des précisions sur la forme générale de la création, les couleurs, la forme, ... de manière à me transmettre l'idée de ce que vous souhaitez. 

Si vous n’avez pas d’idée précise :

-  Je peux laisser libre court à ma créativité sur certains éléments. Il est aussi envisageable de travailler essentiellement autour du thème de votre choix ou à partir d'une palette de couleur.

Après avoir envoyé votre demande de personnalisation via la rubrique CONTACT ou sur la messagerie Facebook ou Instagram, je vous indiquerai si le projet est réalisable. Ensuite je vous communiquerai les délais de fabrication ainsi que le tarif à régler AVANT le commencement de la création.

Pour rappel :

  • Nous réalisons les commandes dans leur ordre d’arrivée.

  • Pour valider votre commande et recevoir une date de livraison, il vous sera demandé de verser 50% du prix total de la commande (frais de port inclus), à titre d'arrhes. Aucune commande ne sera validée tant qu'il n'y a pas de paiement d'arrhes. Si vous réglez plus tard (même 2 jours après), votre date de livraison sera décalée aussi, merci de votre compréhension. Aucun travail ne sera entreprit sur une création avant que la commande ne soit validée par le versement d'arrhes.

  • Pas de prise de commande par téléphone : vos souhaits de couleurs doivent être indiqués par écrit (mail ou message privé sur nos pages FB ou Insta) de façon la plus précise possible.

  • Toute couleur est possible selon vos envies. Je me rapproche au maximum de la couleur souhaitée. Cependant, il ne faut pas oublier que je réalise les teintures de façon artisanale. Il est possible qu’elles soient légèrement différentes dans les nuances. C’est tout ce qui fait la magie de l’artisanat et de votre pièce unique !

  • Une fois la commande validée, aucun élément ne pourra être reconsidéré ou modifié. Une commande personnalisée est un ENGAGEMENT.

  • Je ne pourrai répondre favorablement à un projet si celui-ci ne conflue pas avec mon univers ou si le client demeure indécis sur son cahier des charges.

  • Travaillant essentiellement à l'instinct, une description trop exhaustive (taille, placement, dimension...) de chaque élément que vous avez en tête retreint mon champ de créativité et entraînera un refus. C'est pourquoi la notion de confiance est à prendre en considération : Je me réserve le droit de garder certaines libertés de création quant au travail du détail.

  • L’envoi de la commande ne se fera que lorsqu’elle aura été réglée en totalité.

Pour en savoir plus sur les tarifs/quantités de wooldreads, c'est par ici :

WOOLDREADS

 

Merci d’avoir pris le temps de lire ces précisions, je reste à votre écoute pour le reste !

Carte Cadeau :

Il vous est également possible de choisir une carte cadeau, afin d’offrir une création à un proche. Une carte vous sera envoyée, à utiliser dans l'année pour recevoir votre pièce personnalisée à vos couleurs, ou choisir parmi celles de la collection en cours.

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Mentions légales 

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Siret : 815 190 210

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