Nous contacter
Pour tout renseignement, n’hésitez pas à me contacter par mail à cette adresse
ou via le formulaire de contact ci dessous :
Commande personnalisée :
Pour 2020 : Le carnet de commandes est COMPLET.
Pour 2021 : Le carnet de commandes est ouvert.
La confection des pièces personnalisées aura lieu uniquement de mars à juin 2021. Il n'y aura pas de prise de commande dehors de ces dates. Pensez donc à réserver votre place dès maintenant pour les fêtes.
La boutique en ligne est mise à jour un dimanche sur deux, à 21h. Si la création de vos rêves ne se trouve pas en boutique, n'hésitez pas à vous faire part de vos souhaits. Nous étudions toute demande et vous répondrons dans les meilleurs délais.
Pour rappel :
-
Nous réalisons les commandes dans leur ordre d’arrivée, entre mars et fin juin. Aucune commande personnalisée ne pourra être réalisée hors de ces dates.
-
Pour valider votre commande et recevoir une date de livraison, il vous sera demandé de verser 50% du prix total de la commande (frais de port inclus), à titre d'arrhes. Aucune commande ne sera validée tant qu'il n'y a pas de paiement d'arrhes. Si vous réglez plus tard (même 2 jours après), votre date de livraison sera décalée aussi, merci de votre compréhension. Aucun travail ne sera entreprit sur une création avant que la commande ne soit validée par le versement d'arrhes.
-
Pas de prise de commande par téléphone : vos souhaits de couleurs doivent être indiqués par écrit (mail ou message privé sur nos pages FB ou Insta) de façon la plus précise possible.
-
Toute couleur est possible selon vos envies. Je me rapproche au maximum de la couleur souhaitée. Cependant, il ne faut pas oublier que je réalise les teintures de façon artisanale. Il est possible qu’elles soient légèrement différentes dans les nuances. C’est tout ce qui fait la magie de l’artisanat et de votre pièce unique !
-
Une fois la commande validée par le versement d'arrhes, aucun élément ne pourra être reconsidéré ou modifié. Une commande personnalisée est un ENGAGEMENT.
-
Je ne pourrai répondre favorablement à un projet si celui-ci ne conflue pas avec mon univers ou si le client demeure indécis sur son cahier des charges.
-
Travaillant essentiellement à l'instinct, une description trop exhaustive (taille, placement, dimension...) de chaque élément que vous avez en tête retreint mon champ de créativité et entraînera un refus. C'est pourquoi la notion de confiance est à prendre en considération : Je me réserve le droit de garder certaines libertés de création quant au travail du détail.
-
L’envoi de la commande ne se fera que lorsqu’elle aura été réglée en totalité.
Pour en savoir plus sur les tarifs/quantités de wooldreads, c'est par ici :
Merci d’avoir pris le temps de lire ces précisions, je reste à votre écoute pour le reste !
Carte Cadeau :
Il vous est également possible de choisir une carte cadeau, afin d’offrir une création à un proche. Une carte vous sera envoyée, à utiliser dans l'année pour recevoir votre pièce personnalisée à vos couleurs, ou choisir parmi celles de la collection en cours.